记录查不到、版本对不上、大屏没响应，从这三步开始

1. 把结束日期往前收一个自然月，先用一个月跨度试查。有返回就说明写法没错，是区间太大。
2. 确认版本标签选的是你真正要看的那一版。简体版与繁体版的轮次编号起点不同，两边混着填不会返回任何记录。
3. 日期写完整的年月日，只填月份、只填轮次编号都不会命中。

在线可以查到最近 24 个月的跳转记录，再往前的部分不在检索范围里。

1. 先确认你要找的日期是不是落在 24 个月之前。把起止日期两端都往前挪一年试一次就能判断。
2. 确认属于更早区间后，改走离线归档包，历史归档覆盖 2014 至 2026 共 13 个赛季，早期数据已在上线后完成回补。
3. 申请归档包时把赛季、轮次和版本标签一起写清楚，比只写一个年份更快对上。

在咨询通道说明需要哪一段归档

1. 先把区间对半拆开，分别查前后两段，看是哪一段没有数据。
2. 确认这半段里有没有跨版本。同一个日期区间在两个版本下条数本来就不同。
3. 如果前后两段都有、合起来反而变少，说明最后一次查询的区间没有真正生效，重新填一次再提交。

简体版与繁体版是目前被对照得最多的两个版本，差异主要落在三处：球队译名写法、轮次编号规则、字段在表里的先后顺序。核对时按下面的次序走，能少绕很多路。

1. 先只选一侧当基准。整段对照从头到尾用同一侧做基准，另一侧只当作待验证的值。
2. 再对齐轮次。把两侧的轮次编号对应关系写在纸上，先解决起点的偏差，后面的行才对得上。
3. 然后处理译名。把球队名称那一列单独拉出来，列出「同队不同写」的对照表，一次性替换。
4. 最后才看字段列。顺序不同不等于数值不同，按字段名逐列比对，别按列的位置比。

1. 按字段名去对，不要按列的位置去对。列的位置会随版面调整变化，字段名不会。
2. 把表头冻结一行，再横向滚动，能立刻看出是哪几列换了位置。
3. 如果你在用脚本读取文件，把字段名写成显式映射，别依赖列序号。

1. 换到 Chromium 内核的较新版本浏览器打开。旧版内核不支持大屏模式所用的渲染方式，会一直停在空白页。
2. 关掉浏览器里拦截脚本的扩展，重新进入一次。
3. 如果只是加载慢，顶部追踪条的状态灯会先转为同步中，等它回到常亮再操作。

大屏模式提供 1920×1080 与 3840×2160 两套版面，先把外接屏的分辨率设成其中一档，再进入大屏模式，比反过来操作稳定得多。

1. 在外接屏的系统设置里把分辨率改为 1920×1080 或 3840×2160，不要用居中缩放。
2. 把浏览器窗口拖到外接屏上，再点一次进入大屏模式。
3. 会议现场切换投影时先切回主屏，等页面重新加载完成再切出去，避免中途黑屏。

如果仍然没有画面，可以直接从 大屏入口与下载 页重新进入，这条路径不依赖现场的投屏切换。